高齢化により処分に困る品物が増え、リユース需要が拡大している！女性ニーズの高さから、すべて女性スタッフが対応するプランを業界に先駆けて導入総合買取・リユースブランド「FUKUCHAN」

高齢者数は 3623 万人総人口に占める割合は 29.1%で過去最高を更新…
高齢化が加速し、生前整理、遺品整理によりリユース需要が拡大！

総務省が 2023 年 9 月 18 日に 65 歳以上の高齢者の人口推計を公表した。
高齢者は 3623 万人。総人口に占める割合は 29・1%で過去最高を更新した。
高齢化が加速し、生前整理、亡くなった家族の遺品整理により、リユース需要が拡大する。

買取実績は 800 万点以上！高齢者から人気が高く、着物の買取が多い！捨てるに捨てられない品物に困っている人を手助けする買取サービス「FUKUCHAN」

2014 年に立ち上げた、テレビ CM でお馴染みの総合買取ブランド「FUKUCHAN」。
着物・和装小物をはじめ、ブランドバッグ、宝石、古銭から、骨董美術品に至るまで、おうちに眠っているさまざまな品物を買取している。特に着物の買取が多い。
買取実績は 800 万点以上、買取方法には、出張買取、宅配買取、店頭買取の 3 つがある。利用者の多くは高齢の“女性”。

＊「FUKUCHAN」公式サイト：https://www.fuku-chan.info/

【利用者の 6 割以上が女性！「どんな査定士が家に来るか不安」といった声が多数】業界初！すべて女性スタッフが対応する「レディースプラン」

利用者全体の 6 割以上が高齢の女性で、査定士の訪問に不安を感じるというお客様も…
そこで新たなサービスとして 2021 年に「レディースプラン」を導入。受付から訪問、アフターフォローまですべて女性のスタッフが対応。女性社員の多い当社だからこそ実現したサービスで、2 年で 10,000 人以上が利用。

■買い取った空き家を有効活用する「おうちの再生工場」
FUKU CHAN を運営するレクストホールディングス株式会社は、空き家対策にも繋がるビジネスお家の再生工場も実施している。中古住宅を買い取り、リフォーム（再生）やリノベーション（修復）を行うことで付加価値をつけて売却するサービス。
「FUKU CHAN」と連携し、最近では終活や遺品整理、資産整理などの目的で、品物の買取から持ち家の売却まで、一連で利用する人が増えている。
＊「おうちの再生工場」公式サイト：https://ouchi-no-saisei.jp/